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怒りの言葉を困りごとと依頼へ変えるメモ

使い方を本文で読む:返納の話で怒ってしまうとき、不安を一文で伝える

怒りの言葉を困りごとと依頼へ変えるメモ

伝わらなかった不安を、具体的な一件として話せるようにします。

  1. 相手の性格の評価ではなく、困る場面を記します。
  2. 中断中に結論が出たことにしないよう、再開する項目を残します。

入力内容は保存・送信されません。閉じたり再読み込みしたりする前に、必要な内容を印刷してください。計算は自動ではありません。

自分の予定や希望を書く欄
項目自分の言葉
言ってしまいそうな言葉
本当は困っている場面
起きると困ること
今頼みたい一作業
中断の合図と再開方法

記入例

説明用の架空の例です。日付や金額は、実際の利用条件を示すものではありません。

書き方の例
項目自分の言葉
元の言葉説明用の例:勝手に決めるなと言いたくなる
困りごとと依頼通院の帰りが未定で不安。先に手配を一緒に考えてほしい