家族と話す・無理なく頼る
涙で話せなくなるとき、返納の気持ちを紙で伝える
話している途中で涙が出ると、伝えたかった内容まで消えてしまうことがあります。口頭で最後まで話せることを条件にせず、紙や別の時間も使って気持ちを伝えます。
伝えたい三点だけを書く
長い手紙にしなくても、三つの短い文で十分です。『車を手放すのが寂しい』『今日は聞いてほしい』『日程はまだ決めない』など、今伝えたいことを選びます。気持ちをきれいに説明するより、話が途切れても残る言葉を用意します。
読んでもらう方法を選ぶ
自分で読む、相手へ渡す、信頼できる人に読んでもらう方法から選びます。代読を頼む場合は、解釈や励ましを付け足さず、そのまま読んでほしいと伝えます。読んだ後に質問へすぐ答える必要があるかも、本人の負担を確かめます。
会話を止める合図を決める
『少し休みたい』と言う、カードを示すなど、中断の合図を決めます。合図が出たら、説明を重ねて返事を引き出そうとしないようにします。水を飲む、場所を替える、今日は終えるなど、本人が選べる休み方を用意します。
別の日に続きを確認する
再開するときは、前のメモのどこまで話したかを確認します。涙が出たことを意思がない証拠にせず、本人が伝えた内容を基に続けます。次回も書面だけを使ってよいことを共有しておくと、話し始める負担が小さくなります。
伝えるときの言葉
話し合う相手
今は口でうまく話せないので、この三行を読んでください。読んだ後すぐに結論を求めず、少し休んでから確認してもらいたいです。
三行メモと中断カード
言葉が出にくいときにも、本人の希望を残します。
- 三行を自分の言葉で埋め、渡す相手を選びます。
- 中断後に内容を決定扱いしない約束も添えます。
この表は見本です。記入するときは上のボタンから資料を開いてください。記入内容は自動保存されません。
| 書くこと | 自分の言葉 |
|---|---|
| いま困っていること | |
| 相手にしてほしいこと | |
| 今日は決めないこと | |
| 中断したいときの合図 | |
| 次に使いたい方法・時期 |
記入例
説明用の架空の例です。日付や金額は、実際の利用条件を示すものではありません。
| 書くこと | 自分の言葉 |
|---|---|
| 困っていること | 説明用の例：話すと涙が出て順番に説明できない |
| してほしいこと | まずこの紙を読んで、返事は別の日に聞いてほしい |
この方法では難しいとき
書くこともつらい場合は、言えそうな一言だけ残します。代筆を頼むときは、完成した文を本人に確認してもらい、本人が話していない内容を足さないようにします。
家族が手伝うときに
涙を止めさせることを優先せず、今は続けられるかを聞きます。本人が言葉にした内容を受け取り、感情的だから判断できないと一括で扱わないでください。
この情報の範囲
暮らしの準備や話し合いのための編集提案です。個別の運転適性、制度の利用資格、地域のサービス提供を判断するものではありません。