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顧客向け変更案内と返答記録

使い方を本文で読む:運転をやめるとき、長年のお客さんへ仕事の変更を伝える文例

顧客向け変更案内と返答記録

顧客への変更案内と、その後に合意した内容をまとめる資料です。

  1. 案内する前に継続事項と相談事項を分けます。
  2. 返答後に開始日と費用負担を記し、未回答を同意扱いにしません。

入力内容は保存・送信されません。閉じたり再読み込みしたりする前に、必要な内容を印刷してください。計算は自動ではありません。

自分の予定や希望を書く欄
確認する項目記入欄
今後も続ける商品・作業
変える受渡し方法・頻度
希望する変更開始日
相手に増える費用・手間
顧客の希望と回答日
双方で合意した内容
保留事項・再連絡日・担当

記入例

説明用の架空の例です。日付や金額は、実際の利用条件を示すものではありません。

書き方の例
確認する項目記入欄
今後も続ける商品・作業説明用の例:注文製作は継続。納品を訪問から配送にできるか相談。
双方で合意した内容説明用の例:受取曜日は金曜を希望。送料負担が未合意なので開始日は未確定。